Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

qoralinesthiv es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de toda la información personal que nos proporcione a través de nuestra plataforma qoralinesthiv.com.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestra plataforma educativa de finanzas. Esta información es esencial para proporcionarle nuestros servicios de formación en asignación de capital.

Información de Registro y Cuenta

• Nombre completo y datos de identificación personal
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección postal y datos de facturación
• Información profesional y experiencia financiera
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Datos de Navegación y Uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, todas ellas relacionadas con la prestación de nuestros servicios educativos en el ámbito financiero:

• Prestación de Servicios Educativos: Proporcionar acceso a nuestros programas de formación, materiales de estudio y recursos educativos sobre asignación de capital.
• Comunicación y Soporte: Responder a sus consultas, proporcionar asistencia técnica y mantenerle informado sobre actualizaciones de nuestros programas.
• Personalización del Contenido: Adaptar los materiales educativos según su nivel de experiencia y áreas de interés específicas.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables en España, incluyendo aspectos fiscales y de protección de datos.
• Mejora de Servicios: Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros métodos de enseñanza y contenidos educativos.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Ejecución de Contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing directo
• Interés Legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso
• Cumplimiento Legal: Para obligaciones fiscales y regulatorias

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Una vez que ya no sean necesarios para estos fines, procederemos a su supresión segura.

Períodos de Conservación Específicos

• Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de la relación contractual
• Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
• Datos de comunicaciones: 3 años desde la última interacción
• Datos de navegación: 2 años desde la recopilación

6. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

• Derecho de Acceso: Obtener información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
• Monitorización continua de sistemas y detección de anomalías
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgo

8. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, utilizando cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o basándose en decisiones de adecuación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y analizar el uso que hace de la misma. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

11. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales o mejorar nuestros servicios. Las modificaciones significativas se comunicarán a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.

12. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede web www.aepd.es o por medios postales.